Як фармацэўтычныя прадпрыемствы ажыццяўляюць інтэрнэт-маркетынг?

Ад: Yijietong

З прасоўваннем палітыкі медыцынскай рэформы і развіццём нацыянальных цэнтралізаваных закупак фармацэўтычны рынак яшчэ больш стандартызаваўся.Ва ўмовах усё больш жорсткай канкурэнцыі Інтэрнэт прынёс новыя магчымасці для развіцця фармацэўтычных прадпрыемстваў.

Аўтар лічыць, што рэжым «Інтэрнэт плюс», які адрозніваецца ад інтэрнэт-прадпрыемстваў у развіцці пастаўшчыка медыцынскай электраэнергіі, адрозніваецца ад традыцыйных прадпрыемстваў.Рэжым развіцця інтэрнэт-бізнэсу традыцыйнымі фармацэўтычнымі прадпрыемствамі можна назваць «+ Інтэрнэт», гэта значыць распрацоўваць новыя бізнес-мадэлі на лініі пры кансалідацыі бізнесу афлайн-бізнэсу.У гэтай галіне толькі шляхам аналізу рынкавых магчымасцяў, высвятлення ўласнага патэнцыялу і стварэння новай мадэлі інтэрнэт-бізнесу прадпрыемствы могуць скарыстацца гэтай рэдкай магчымасцю развіцця і пазбегнуць абыходных шляхоў.

Каб скарыстацца магчымасцямі рынку, фармацэўтычныя прадпрыемствы павінны добра падрыхтавацца да ўнутранага і знешняга маркетынгу.Па-першае, варта прааналізаваць знешнія экалагічныя магчымасці прадпрыемства і пабудаваць адпаведныя рэсурсы прадпрыемства.Так як Jingdong аптэка, Ali Health і kangaido ўвайшлі ў сектар фармацэўтычнай электроннай камерцыі, яны паступова сталі вядучымі прадпрыемствамі ў гэтай галіне.Фармацэўтычныя прадпрыемствы могуць супрацоўнічаць з гэтай фармацэўтычнай электроннай камерцыяй, ствараць свае ўласныя флагманскія крамы, у поўнай меры выкарыстоўваць уласныя разнастайныя рэсурсы і паступова адкрываць новыя каналы продажаў электроннай камерцыі ад прасоўвання ў Інтэрнэце да стварэння брэнда.

Tiktok, Kwai і гэтак далей, самыя папулярныя кароткія відэаплатформы, такія як дрыгаценне, хуткая рука і г.д., далёка за межамі ўяўлення людзей.Інтэрнэт O2O і аўтаномны рэжым онлайн-інтэграцыі адкрыў новыя бізнес-магчымасці для фармацэўтычных кампаній, каб папулярызаваць свае веды і брэнд.Адпаведныя кароткія відэа і нават прасоўванне брэнда ў Інтэрнэце і аптымізацыя сеткі, несумненна, стымулююць попыт кліентаў на прадукцыю.

Каб стварыць бізнес-модуль Інтэрнэту, прадпрыемствы павінны спачатку зрабіць свой уласны дызайн верхняга ўзроўню, а таксама могуць наладзіць або набыць прыкладанні для закупак, прыдатныя для кліентаў, што можа не толькі палепшыць эфектыўнасць продажаў, але і лепш прадастаўляць паслугі кліентам.Напрыклад, фармацэўтычныя прадпрыемствы з камандай па рэцэптах лекаў і сеткай кліентаў лекараў могуць пабудаваць лічбавую сістэму абслугоўвання лекараў з wechat у якасці носьбіта і лічбавую сістэму прасоўвання, якая можа рэалізоўваць функцыі наведвання, даследаванні рынку і гэтак далей.Падобная да гэтай зручнай і практычнай сістэмы лічбавага абслугоўвання, яна не толькі эфектыўная, але і інтэрактыўная.Ён паступова ператварыцца ў асноўны рэжым прасоўвання будучага фармацэўтычнага рынку і будзе рэалізоўваць функцыі кансультацый па леках, наступных напамінкаў і абмену вопытам рэабілітацыі для пацыентаў.Можна прагназаваць, што пабудова лічбавай сістэмы абслугоўвання фармацэўтычных прадпрыемстваў, лекараў і пацыентаў з'яўляецца не толькі напрамкам доўгатэрміновага развіцця фармацэўтычных прадпрыемстваў, але і ўвасабленнем канкурэнтаздольнасці фармацэўтычных прадпрыемстваў.

У рэжыме «+ Інтэрнэт» аддзел электроннай камерцыі фармацэўтычных прадпрыемстваў адказвае ў асноўным за ўсе пытанні, звязаныя з інтэрнэт-продажам і кіраваннем прадуктамі прадпрыемства.Звычайна гэта самастойны аддзел з улікам дзвюх функцый продажу прадукцыі і прасоўвання брэнда, гэта значыць функцыі групы інтэрнэт-продажаў + групы прасоўвання: група інтэрнэт-продажаў адказвае за продаж прадукцыі ў інтэрнэт-канале;Каманда інтэрнэт-прасоўвання адказвае за правядзенне ўсіх мерапрыемстваў па прасоўванні ў інтэрнэце і пабудове брэнда прадуктаў і брэндаў, што падобна на афлайн-менеджмент традыцыйнага брэнда.

Калектыў продажаў аддзела электроннай камерцыі ўключае пашырэнне онлайн-продажаў прадуктаў, падтрыманне цэн на каналах, аптымізацыю кааператыўнай электроннай камерцыі і развіццё прасоўвання ў інтэрнэце.Неабходна сфармуляваць агульны план продажаў электроннай камерцыі, адсочваць і кіраваць мэтавымі кліентамі, кіраваць прадаўцамі электроннай камерцыі і аказваць паслугі кліентам.Каманда па прасоўванні брэнда электроннай камерцыі ў асноўным адказвае за прасоўванне брэндаў тавараў або карпаратыўных брэндаў у Інтэрнэце, планаванне і рэалізацыю камунікацыйных стратэгій, расказванне гісторый брэнда, правядзенне брэндавых мерапрыемстваў і г.д. (гл. Малюнак).

Варта адзначыць, што цэны на прадукцыю онлайн і афлайн павінны быць уніфікаваны, і лепш за ўсё адрозніваць тэхнічныя характарыстыкі, каб пазбегнуць узаемнага ўмяшання паміж інтэрнэт- і афлайнавымі рынкамі.Акрамя таго, у інтэрнет-прасторы больш увагі надаецца своечасовасці і прад'яўляюцца больш высокія патрабаванні да пасляпродажным абслугоўванні.Такім чынам, вызначэнне прадукцыйнасці і падзел рынку адрозніваюцца ад традыцыйнага аўтаномнага кіравання.Гэта патрабуе ад прадпрыемстваў зыходзіць з бізнес-мадэлі, ствараць сваю ўласную мадэль кіравання продажамі ў Інтэрнэце, прымаць пацыентаў у якасці цэнтра, пастаянна паляпшаць якасць абслугоўвання і вывучаць новую мадэль продажаў у новых магчымасцях развіцця.


Час публікацыі: 19 лістапада 2021 г