제약 회사는 인터넷 마케팅을 어떻게 수행합니까?

보낸사람: 이지통

의료 개혁 정책의 추진과 국가 집중 조달의 발전으로 제약 시장은 더욱 표준화되었습니다.경쟁이 점점 치열해짐에 따라 인터넷은 제약 기업에 새로운 개발 기회를 제공했습니다.

저자는 의료용 전기공급자를 개발하는데 있어 인터넷 기업과 다른 '인터넷 플러스' 방식이 기존 기업의 방식과 다르다고 생각한다.전통적 제약기업이 인터넷 사업을 발전시키는 방식을 '+인터넷'이라고 할 수 있다. 즉, 오프라인 사업의 사업을 통합하면서 새로운 사업 모델을 온라인에서 개발하는 것이다.이 분야에서 기업은 시장 기회를 분석하고 자신의 잠재력을 명확히 하고 새로운 인터넷 비즈니스 판매 모델을 구축해야만 이 드문 개발 기회를 포착하고 우회를 피할 수 있습니다.

제약회사는 시장 기회를 잡기 위해 대내외 마케팅을 철저히 준비해야 합니다.첫째, 우리는 기업의 외부 환경 기회를 분석하고 해당 기업 자원을 구성해야 합니다.Jingdong 약국, Ali health 및 kangaido가 제약 전자 상거래 부문에 진출한 이후 점차적으로이 분야의 주요 기업이되었습니다.제약 기업은 이러한 제약 전자 상거래와 협력하여 자체 플래그십 스토어를 구축하고 자체 다양한 자원을 최대한 활용하고 온라인 판촉 활동에서 브랜드 구축에 이르기까지 새로운 전자 상거래 판매 채널을 점차적으로 열 수 있습니다.

틱톡, 콰이 등 지터, 패스트핸드 등 가장 인기 있는 숏비디오 플랫폼은 사람들의 상상을 훨씬 뛰어넘는다.온라인 O2O 및 오프라인 온라인 통합 모드는 제약 회사가 지식과 브랜드를 대중화할 수 있는 새로운 비즈니스 기회를 가져왔습니다.규정을 준수하는 짧은 비디오와 온라인 브랜드 홍보 및 네트워크 최적화는 의심할 여지 없이 클라이언트의 제품 수요를 주도합니다.

인터넷 비즈니스 모듈을 구축하려면 기업이 먼저 자체 최상위 설계를 수행해야 하며 고객에게 적합한 조달 앱을 사용자 정의하거나 구매할 수 있으므로 판매 효율성을 향상시킬 수 있을 뿐만 아니라 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다.예를 들어, 처방약 팀과 의사 고객 네트워크를 갖춘 제약 회사는 위챗을 캐리어로 하는 디지털 의사 서비스 시스템과 방문, 시장 조사 등의 기능을 실현할 수 있는 디지털 프로모션 시스템을 구축할 수 있습니다.이 편리하고 실용적인 디지털 서비스 시스템과 유사하게 효율적일 뿐만 아니라 인터랙티브합니다.그것은 점차 미래 제약 시장의 주류 판촉 모드로 진화하고 환자를 위한 약물 상담, 후속 알림 및 재활 경험 공유의 기능을 실현할 것입니다.제약기업, 의사, 환자의 디지털 서비스 시스템을 구축하는 것은 제약기업의 장기적 발전 방향일 뿐만 아니라 제약기업 경쟁력의 구현이라고 예측할 수 있다.

"+ 인터넷" 모드에서 제약 기업의 전자 상거래 부서는 주로 기업 제품의 인터넷 판매 및 관리와 관련된 모든 문제를 담당합니다.일반적으로 제품 판매 및 브랜드 판촉의 두 가지 기능, 즉 인터넷 판매 그룹 + 판촉 그룹의 기능을 고려하여 독립적인 부서입니다. 인터넷 판매 그룹은 인터넷 채널에서 제품 판매를 담당합니다.인터넷 판촉팀은 온라인 판촉 활동과 제품 및 브랜드 브랜드 구축의 모든 활동을 담당하며 이는 오프라인 전통적 브랜드 관리와 유사합니다.

전자 상거래 부서 영업 팀에는 제품 온라인 판매 확대, 온라인 채널 가격 유지, 협력 전자 상거래 스테이션 최적화 및 온라인 판촉 활동 개발이 포함됩니다.전자 상거래의 전반적인 판매 계획을 수립하고 대상 고객을 선별 및 관리하며 전자 상거래 영업 사원을 관리하고 고객 서비스를 제공하는 데 필요합니다.전자 상거래 브랜드 프로모션 팀은 주로 제품 브랜드 또는 기업 브랜드의 온라인 프로모션, 커뮤니케이션 전략 계획 및 구현, 브랜드 스토리 전달, 브랜드 활동 수행 등을 담당합니다(그림 참조).

주의해야 할 점은 온라인과 오프라인 제품의 가격은 통일되어야 하며, 온라인과 오프라인 시장 간의 상호 간섭을 피하기 위해 사양을 구별하는 것이 가장 좋습니다.또한 온라인 프로모션은 적시성에 더 많은 관심을 기울이고 애프터 서비스에 대한 요구 사항이 더 높습니다.따라서 성과 정의 및 시장 분할은 기존의 오프라인 관리와 다릅니다.이를 위해 기업은 비즈니스 모델에서 시작하여 자체 인터넷 판매 관리 모델을 구축하고 환자를 중심으로 서비스 품질을 지속적으로 개선하고 새로운 개발 기회에서 새로운 판매 모델을 탐색해야 합니다.


게시 시간: 2021년 11월 19일