Od: Yijietong
Wraz z promocją polityki reform medycznych i rozwojem krajowych scentralizowanych zamówień, rynek farmaceutyczny uległ dalszej standaryzacji.Wraz z coraz bardziej zaciętą konkurencją Internet otwiera nowe możliwości rozwoju przedsiębiorstwom farmaceutycznym.
Autor uważa, że odmienny od przedsiębiorstw internetowych sposób rozwijania dostawcy energii elektrycznej przez Internet plus różni się od tradycyjnych przedsiębiorstw.Tryb rozwijania biznesu internetowego przez tradycyjne przedsiębiorstwa farmaceutyczne można nazwać „+ Internet”, czyli rozwijanie nowych modeli biznesowych on-line przy jednoczesnej konsolidacji biznesu offline.W tej dziedzinie przedsiębiorstwa mogą wykorzystać tę rzadką szansę rozwojową i uniknąć objazdów tylko poprzez analizę szans rynkowych, doprecyzowanie własnego potencjału i zbudowanie nowego internetowego modelu sprzedaży biznesowej.
Aby wykorzystać szansę rynkową, przedsiębiorstwa farmaceutyczne powinny dobrze przygotować się do marketingu wewnętrznego i zewnętrznego.Po pierwsze, powinniśmy przeanalizować zewnętrzne możliwości środowiskowe przedsiębiorstwa i skonstruować odpowiednie zasoby przedsiębiorstwa.Odkąd apteka Jingdong, Ali health i kangaido weszły do farmaceutycznego sektora e-commerce, stopniowo stały się wiodącymi przedsiębiorstwami w tej dziedzinie.Przedsiębiorstwa farmaceutyczne mogą współpracować z tymi farmaceutycznymi e-commerce, tworzyć własne sklepy flagowe, w pełni wykorzystywać własne zasoby i stopniowo otwierać nowe kanały sprzedaży e-commerce, od działań promocyjnych online po budowanie marki.
Tiktok, Kwai i tak dalej, najpopularniejsze krótkie platformy wideo, takie jak jitter, fast hand itp., są daleko poza ludzką wyobraźnią.Tryb integracji online O2O i offline online stworzył nowe możliwości biznesowe dla firm farmaceutycznych w zakresie popularyzacji swojej wiedzy i marki.Zgodne krótkie filmy, a nawet promocja marki w Internecie i optymalizacja sieci niewątpliwie napędzają popyt na produkty ze strony klienta.
Aby zbudować internetowy moduł biznesowy, przedsiębiorstwa powinny najpierw wykonać własny projekt na najwyższym poziomie i mogą dostosowywać lub kupować odpowiednie dla klientów aplikacje zakupowe, które mogą nie tylko poprawić efektywność sprzedaży, ale także lepiej świadczyć usługi klientom.Na przykład przedsiębiorstwa farmaceutyczne z zespołem leków na receptę i siecią klientów lekarzy mogą zbudować cyfrowy system obsługi lekarzy z wechat jako nośnikiem i cyfrowym systemem promocji, który może realizować funkcje wizyty, badania rynku i tak dalej.Podobnie jak ten wygodny i praktyczny system usług cyfrowych, jest nie tylko wydajny, ale także interaktywny.Będzie stopniowo ewoluować w główny nurt promocji przyszłego rynku farmaceutycznego i realizować funkcje konsultacji lekowych, przypomnienia po leczeniu i dzielenia się doświadczeniami rehabilitacyjnymi dla pacjentów.Można przewidywać, że budowa cyfrowego systemu obsługi przedsiębiorstw farmaceutycznych, lekarzy i pacjentów jest nie tylko kierunkiem długofalowego rozwoju przedsiębiorstw farmaceutycznych, ale także ucieleśnieniem siły konkurencyjnej przedsiębiorstw farmaceutycznych.
W trybie „+ Internet” Dział e-commerce przedsiębiorstw farmaceutycznych odpowiada głównie za wszystkie sprawy związane ze sprzedażą internetową i zarządzaniem produktami korporacyjnymi.Jest to zazwyczaj dział niezależny, uwzględniający dwie funkcje sprzedaży produktów i promocji marki, czyli funkcję grupy sprzedaży internetowej + grupa promocyjna: grupa sprzedaży internetowej odpowiada za sprzedaż produktów w kanale internetowym;Zespół promocji internetowej odpowiada za prowadzenie wszystkich działań związanych z promocją online oraz budowaniem marki produktów i marek, na wzór tradycyjnego zarządzania marką offline.
Zespół sprzedaży działu e-commerce obejmuje ekspansję sprzedaży produktów online, utrzymanie cen w kanale online, optymalizację stacji e-commerce w kooperacji oraz rozwój działań promocyjnych w Internecie.Konieczne jest sformułowanie ogólnego planu sprzedaży e-commerce, monitorowanie i zarządzanie klientami docelowymi, zarządzanie sprzedawcami e-commerce oraz świadczenie usług dla klientów.Zespół promocji marki e-commerce jest głównie odpowiedzialny za promocję online marek produktowych lub firmowych, planowanie i wdrażanie strategii komunikacji, opowiadanie historii marki, prowadzenie działań związanych z marką itp. (patrz rysunek).
Należy zauważyć, że ceny produktów online i offline powinny być ujednolicone i najlepiej jest rozróżniać specyfikacje, aby uniknąć wzajemnych zakłóceń między rynkami online i offline.Ponadto promocje online zwracają większą uwagę na terminowość i mają wyższe wymagania dotyczące obsługi posprzedażowej.Dlatego definicja wydajności i podział rynku różnią się od tradycyjnego zarządzania offline.Wymaga to od przedsiębiorstw wyjścia z modelu biznesowego, budowania własnego modelu zarządzania sprzedażą internetową, przyjmowania pacjentów jako centrum, ciągłego podnoszenia jakości obsługi, poszukiwania nowego modelu sprzedaży w nowych możliwościach rozwoju.
Czas publikacji: 19 listopada-2021