De la: Yijietong
Odată cu promovarea politicii de reformă medicală și dezvoltarea achizițiilor naționale centralizate, piața farmaceutică a fost și mai standardizată.Odată cu concurența din ce în ce mai acerbă, internetul a adus noi oportunități de dezvoltare întreprinderilor farmaceutice.
Autorul consideră că modul „Internet plus”, care este diferit de întreprinderile de pe Internet în dezvoltarea furnizorului de energie electrică medicală, este diferit de cel al întreprinderilor tradiționale.Modul de dezvoltare a afacerilor pe Internet de către întreprinderile farmaceutice tradiționale poate fi numit „+ Internet”, adică de a dezvolta noi modele de afaceri pe linie, consolidând în același timp afacerile offline.În acest domeniu, doar analizând oportunitățile de pe piață, clarificându-și propriul potențial și construind un nou model de vânzări de afaceri pe Internet pot întreprinderile să profite de această rară oportunitate de dezvoltare și să evite ocolurile.
Pentru a profita de oportunitatea pieței, întreprinderile farmaceutice ar trebui să se pregătească bine pentru marketingul intern și extern.În primul rând, ar trebui să analizăm oportunitățile de mediu externe ale întreprinderii și să construim resursele corespunzătoare ale întreprinderii.De când farmacia Jingdong, sănătatea Ali și kangaido au intrat în sectorul comerțului electronic farmaceutic, acestea au devenit treptat întreprinderile lider în acest domeniu.Întreprinderile farmaceutice pot coopera cu aceste comerțuri electronice farmaceutice, își pot înființa propriile magazine emblematice, pot folosi pe deplin propriile resurse de varietate și pot deschide treptat noi canale de vânzare de comerț electronic, de la activități de promovare online până la construirea mărcii.
Tiktok, Kwai și așa mai departe, cele mai populare platforme video scurte, cum ar fi jitter, rapid hand etc., depășesc cu mult imaginația oamenilor.Modul online O2O și modul de integrare online offline a adus noi oportunități de afaceri companiilor de medicamente pentru a-și populariza cunoștințele și brandul.Videoclipurile scurte conforme și chiar promovarea online a mărcii și optimizarea rețelei conduc fără îndoială cererea de produse a clientului.
Pentru a construi modulul de afaceri pe Internet, întreprinderile ar trebui mai întâi să își realizeze propriul design de nivel superior și să își personalizeze sau să achiziționeze aplicații de achiziții potrivite pentru clienți, care nu numai că pot îmbunătăți eficiența vânzărilor, ci și pot oferi mai bine servicii clienților.De exemplu, întreprinderile farmaceutice cu echipă de medicamente eliberate pe bază de rețetă și rețea de clienți ai medicilor pot construi un sistem digital de servicii medicale cu wechat ca operator și un sistem digital de promovare care poate realiza funcțiile de vizită, cercetare de piață și așa mai departe.Similar cu acest sistem de servicii digitale convenabil și practic, nu este doar eficient, ci și interactiv.Acesta va evolua treptat în modul de promovare principal al viitoarei piețe farmaceutice și va realiza funcțiile de consultare cu medicamente, memento de urmărire și partajare a experienței de reabilitare pentru pacienți.Se poate prezice că construirea unui sistem de servicii digitale pentru întreprinderi farmaceutice, medici și pacienți nu este doar direcția dezvoltării pe termen lung a întreprinderilor farmaceutice, ci și întruchiparea puterii competitive a întreprinderilor farmaceutice.
În modul „+ Internet”, Departamentul de comerț electronic al întreprinderilor farmaceutice este responsabil în principal pentru toate problemele legate de vânzările pe internet și gestionarea produselor întreprinderii.De obicei, este un departament independent, ținând cont de cele două funcții de vânzare a produselor și de promovare a mărcii, adică funcția grupului de vânzări pe internet + grup de promovare: grupul de vânzări pe internet este responsabil pentru vânzările de produse pe canalul de internet;Echipa de promovare pe Internet este responsabilă de desfășurarea tuturor activităților de promovare online și de construire a mărcii de produse și mărci, ceea ce este similar cu managementul tradițional de brand offline.
Echipa de vânzări a departamentului de comerț electronic include extinderea vânzărilor online de produse, menținerea prețului canalului online, optimizarea în stație a comerțului electronic cooperativ și dezvoltarea activităților de promovare online.Este necesar să se formuleze planul general de vânzări al comerțului electronic, să se analizeze și să se gestioneze clienții țintă, să se gestioneze agenții de vânzări din comerțul electronic și să se ofere servicii pentru clienți.Echipa de promovare a mărcii e-commerce este responsabilă în principal de promovarea online a mărcilor de produse sau a mărcilor de întreprindere, planificarea și implementarea strategiilor de comunicare, relatarea poveștilor mărcii, desfășurarea activităților de brand etc. (vezi Figura).
Trebuie remarcat faptul că prețurile produselor online și offline ar trebui să fie unificate și cel mai bine este să distingem specificațiile pentru a evita interferența reciprocă între piețele online și offline.În plus, promoțiile online acordă mai multă atenție oportunității și au cerințe mai mari pentru serviciul post-vânzare.Prin urmare, definirea performanței și diviziunea pieței sunt diferite de managementul offline tradițional.Acest lucru necesită întreprinderilor să pornească de la modelul de afaceri, să-și construiască propriul model de management al vânzărilor pe internet, să ia pacienții drept centru, să îmbunătățească constant calitatea serviciilor și să exploreze un nou model de vânzări în noile oportunități de dezvoltare.
Ora postării: 19-11-2021