Від: Yijietong
З просуванням політики медичної реформи та розвитком національних централізованих закупівель фармацевтичний ринок був додатково стандартизований.В умовах все більш жорсткої конкуренції Інтернет відкрив нові можливості для розвитку фармацевтичних підприємств.
Автор вважає, що режим «Інтернет плюс», який відрізняється від Інтернет-підприємств у розвитку постачальника медичної електроенергії, відрізняється від традиційних підприємств.Спосіб розвитку Інтернет-бізнесу традиційними фармацевтичними підприємствами можна назвати «+ Інтернет», тобто розробляти нові бізнес-моделі на лінії при консолідації бізнесу офлайн-бізнесу.У цій сфері підприємства можуть скористатися цією рідкісною можливістю розвитку та уникнути обхідних шляхів, лише аналізуючи ринкові можливості, з’ясовуючи власний потенціал та створюючи нову модель продажів через Інтернет.
Щоб скористатися можливостями ринку, фармацевтичним підприємствам слід добре підготуватися до внутрішнього та зовнішнього маркетингу.По-перше, слід проаналізувати зовнішні екологічні можливості підприємства та побудувати відповідні ресурси підприємства.Оскільки Jingdong pharmacy, Ali Health і kangaido увійшли в сектор фармацевтичної електронної комерції, вони поступово стали провідними підприємствами в цій галузі.Фармацевтичні підприємства можуть співпрацювати з цією фармацевтичною електронною комерцією, створювати власні флагманські магазини, повною мірою використовувати власні різноманітні ресурси та поступово відкривати нові канали збуту електронної комерції від діяльності з просування в Інтернеті до створення бренду.
Tiktok, Kwai тощо, найпопулярніші короткі відеоплатформи, такі як тремтіння, швидка рука тощо, виходять далеко за межі уяви людей.Онлайн-режим O2O та автономний режим онлайн-інтеграції відкрив нові бізнес-можливості для фармацевтичних компаній, щоб популяризувати свої знання та бренд.Відповідні короткі відео та навіть онлайн-реклама бренду та оптимізація мережі, безсумнівно, стимулюють попит на продукцію клієнта.
Щоб створити бізнес-модуль Інтернету, підприємства повинні спочатку розробити власний дизайн верхнього рівня, а також можуть налаштувати або придбати відповідні для клієнтів програми закупівель, які можуть не тільки підвищити ефективність продажів, але й краще надавати послуги клієнтам.Наприклад, фармацевтичні підприємства з командою рецептурних препаратів і мережею клієнтів лікарів можуть побудувати цифрову систему обслуговування лікарів із wechat як носієм та цифрову систему просування, яка може реалізувати функції відвідування, дослідження ринку тощо.Подібно до цієї зручної та практичної системи цифрового обслуговування, вона не тільки ефективна, але й інтерактивна.Він поступово перетвориться на основний режим просування майбутнього фармацевтичного ринку та реалізуватиме функції консультації щодо ліків, подальшого нагадування та обміну досвідом реабілітації для пацієнтів.Можна передбачити, що побудова цифрової системи обслуговування фармацевтичних підприємств, лікарів і пацієнтів є не лише напрямом довгострокового розвитку фармацевтичних підприємств, а й уособленням конкурентоспроможності фармацевтичних підприємств.
У режимі «+ Інтернет» відділ електронної комерції фармацевтичних підприємств в основному відповідає за всі питання, пов’язані з Інтернет-продажем та управлінням продуктами підприємства.Зазвичай це незалежний відділ, що враховує дві функції збуту продукції та просування бренду, тобто функція групи інтернет-продажів + група просування: група інтернет-продажів відповідає за продаж продукції в інтернет-каналі;Команда інтернет-просування відповідає за проведення всіх заходів з онлайн просування та створення бренду продуктів і брендів, що схоже на офлайн-традиційне управління брендами.
Команда продажів відділу електронної комерції включає розширення онлайн-продажів продуктів, підтримання цін в онлайн-каналах, оптимізацію станцій кооперативної електронної комерції та розвиток онлайн-реклами.Необхідно сформулювати загальний план продажів електронної комерції, відслідковувати та керувати цільовими клієнтами, керувати продавцями електронної комерції та надавати послуги клієнтам.Команда з просування бренду електронної комерції в основному відповідає за онлайн-просування брендів продуктів або корпоративних брендів, планування та впровадження комунікаційних стратегій, розповідь історій бренду, здійснення діяльності бренду тощо (див. рисунок).
Слід зазначити, що ціни на продукти онлайн та офлайн мають бути уніфікованими, і найкраще розрізняти специфікації, щоб уникнути взаємного втручання між онлайн та офлайн ринками.Крім того, онлайн-акції приділяють більше уваги своєчасності та мають підвищені вимоги до післяпродажного обслуговування.Тому визначення ефективності та поділ ринку відрізняються від традиційного офлайн-менеджменту.Це вимагає від підприємств почати з бізнес-моделі, побудувати власну модель управління продажами в Інтернеті, взяти пацієнтів як центр, постійно покращувати якість обслуговування та досліджувати нову модель продажів у нових можливостях розвитку.
Час розміщення: 19.11.2021