فارماسیوٹیکل انٹرپرائزز انٹرنیٹ مارکیٹنگ کیسے کرتے ہیں؟

منجانب: Yijietong

طبی اصلاحات کی پالیسی کے فروغ اور قومی سنٹرلائزڈ پروکیورمنٹ کی ترقی کے ساتھ، فارماسیوٹیکل مارکیٹ کو مزید معیاری بنایا گیا ہے۔تیزی سے سخت مقابلے کے ساتھ، انٹرنیٹ نے دواسازی کے اداروں کو ترقی کے نئے مواقع فراہم کیے ہیں۔

مصنف کا خیال ہے کہ "انٹرنیٹ پلس" کا طریقہ جو کہ میڈیکل بجلی فراہم کرنے والے کو تیار کرنے میں انٹرنیٹ انٹرپرائزز سے مختلف ہے روایتی کاروباری اداروں سے مختلف ہے۔روایتی فارماسیوٹیکل انٹرپرائزز کے ذریعے انٹرنیٹ کے کاروبار کو فروغ دینے کے طریقے کو "+ انٹرنیٹ" کہا جا سکتا ہے، یعنی آف لائن کاروبار کے کاروبار کو مستحکم کرتے ہوئے لائن پر نئے کاروباری ماڈل تیار کرنا۔اس میدان میں، صرف مارکیٹ کے مواقع کا تجزیہ کرکے، اپنی صلاحیت کو واضح کرکے اور ایک نیا انٹرنیٹ بزنس سیلز ماڈل بنا کر انٹرپرائزز ترقی کے اس نادر موقع سے فائدہ اٹھاسکتے ہیں اور راستوں سے گریز کرسکتے ہیں۔

مارکیٹ کے مواقع سے فائدہ اٹھانے کے لیے، فارماسیوٹیکل اداروں کو اندرونی اور بیرونی مارکیٹنگ کے لیے اچھی تیاری کرنی چاہیے۔سب سے پہلے، ہمیں انٹرپرائز کے بیرونی ماحولیاتی مواقع کا تجزیہ کرنا چاہیے اور متعلقہ انٹرپرائز کے وسائل کی تعمیر کرنا چاہیے۔Jingdong فارمیسی، علی صحت اور kangaido فارماسیوٹیکل ای کامرس کے شعبے میں داخل ہونے کے بعد سے، وہ آہستہ آہستہ اس میدان میں معروف کاروباری اداروں بن گئے ہیں.فارماسیوٹیکل انٹرپرائزز ان فارماسیوٹیکل ای کامرس کے ساتھ تعاون کر سکتے ہیں، اپنے فلیگ شپ اسٹورز قائم کر سکتے ہیں، اپنے مختلف وسائل کا بھرپور استعمال کر سکتے ہیں، اور بتدریج آن لائن پروموشن سرگرمیوں سے لے کر برانڈ کی تعمیر تک نئے ای کامرس سیلز چینلز کھول سکتے ہیں۔

Tiktok، Kwai، اور اسی طرح، سب سے زیادہ مقبول مختصر ویڈیو پلیٹ فارم، جیسے jitter، فاسٹ ہینڈ، وغیرہ، لوگوں کے تصور سے بھی باہر ہیں۔آن لائن O2O اور آف لائن آن لائن انٹیگریشن موڈ نے دوائی کمپنیوں کے لیے اپنے علم اور برانڈ کو مقبول بنانے کے لیے کاروبار کے نئے مواقع لائے ہیں۔کمپلینٹ مختصر ویڈیوز اور یہاں تک کہ آن لائن برانڈ پروموشن اور نیٹ ورک آپٹیمائزیشن بلاشبہ کلائنٹ کی مصنوعات کی طلب کو بڑھاتی ہے۔

انٹرنیٹ بزنس ماڈیول بنانے کے لیے، انٹرپرائزز کو سب سے پہلے اپنا اعلیٰ سطحی ڈیزائن کرنا چاہیے، اور صارفین کے لیے موزوں پروکیورمنٹ ایپس کو اپنی مرضی کے مطابق یا خرید سکتے ہیں، جو نہ صرف سیلز کی کارکردگی کو بہتر بنا سکتے ہیں، بلکہ صارفین کو بہتر خدمات فراہم کر سکتے ہیں۔مثال کے طور پر، دوا ساز اداروں کے ساتھ نسخے کی دوائیوں کی ٹیم اور ڈاکٹر کسٹمر نیٹ ورک ویکیٹ کے ساتھ ایک ڈیجیٹل ڈاکٹر سروس سسٹم بنا سکتے ہیں اور ایک ڈیجیٹل پروموشن سسٹم بنا سکتے ہیں جو وزٹ، مارکیٹ ریسرچ اور اسی طرح کے افعال کو محسوس کر سکتا ہے۔اس آسان اور عملی ڈیجیٹل سروس سسٹم کی طرح، یہ نہ صرف موثر ہے بلکہ انٹرایکٹو بھی ہے۔یہ بتدریج مستقبل کی فارماسیوٹیکل مارکیٹ کے مرکزی دھارے کے فروغ کے موڈ میں تبدیل ہو جائے گا، اور مریضوں کے لیے ادویات سے متعلق مشاورت، فالو اپ یاد دہانی اور بحالی کے تجربے کے اشتراک کے افعال کو سمجھے گا۔یہ پیشین گوئی کی جا سکتی ہے کہ دواسازی کے اداروں، ڈاکٹروں اور مریضوں کے ڈیجیٹل سروس سسٹم کی تعمیر نہ صرف فارماسیوٹیکل اداروں کی طویل مدتی ترقی کی سمت ہے، بلکہ فارماسیوٹیکل اداروں کی مسابقتی طاقت کا مجسمہ بھی ہے۔

"+ انٹرنیٹ" موڈ میں، فارماسیوٹیکل انٹرپرائزز کا ای کامرس ڈیپارٹمنٹ بنیادی طور پر انٹرنیٹ کی فروخت اور انٹرپرائز پروڈکٹس کے انتظام سے متعلق تمام امور کا ذمہ دار ہے۔یہ عام طور پر ایک آزاد محکمہ ہوتا ہے، جس میں مصنوعات کی فروخت اور برانڈ پروموشن کے دو کاموں کو مدنظر رکھا جاتا ہے، یعنی انٹرنیٹ سیلز گروپ + پروموشن گروپ کا کام: انٹرنیٹ سیلز گروپ انٹرنیٹ چینل میں مصنوعات کی فروخت کا ذمہ دار ہوتا ہے۔انٹرنیٹ پروموشن ٹیم آن لائن پروموشن اور مصنوعات اور برانڈز کی برانڈ بلڈنگ کی تمام سرگرمیوں کو انجام دینے کی ذمہ دار ہے، جو آف لائن روایتی برانڈ مینجمنٹ کی طرح ہے۔

ای کامرس ڈپارٹمنٹ کی سیلز ٹیم میں مصنوعات کی آن لائن فروخت میں توسیع، آن لائن چینل کی قیمتوں کی دیکھ بھال، کوآپریٹو ای کامرس کے اسٹیشن کی اصلاح اور آن لائن پروموشن سرگرمیوں کی ترقی شامل ہے۔ای کامرس کا مجموعی سیلز پلان مرتب کرنا، ٹارگٹ کسٹمرز کو اسکرین کرنا اور ان کا نظم کرنا، ای کامرس سیلز پیپل کا انتظام کرنا، اور کسٹمر سروسز فراہم کرنا ضروری ہے۔ای کامرس برانڈ پروموشن ٹیم بنیادی طور پر پروڈکٹ برانڈز یا انٹرپرائز برانڈز کی آن لائن تشہیر، مواصلاتی حکمت عملیوں کی منصوبہ بندی اور ان پر عمل درآمد، برانڈ کی کہانیاں سنانے، برانڈ کی سرگرمیاں انجام دینے وغیرہ کے لیے ذمہ دار ہے۔ (تصویر دیکھیں)۔

واضح رہے کہ آن لائن اور آف لائن مصنوعات کی قیمتوں کو یکجا ہونا چاہیے، اور آن لائن اور آف لائن مارکیٹوں کے درمیان باہمی مداخلت سے بچنے کے لیے تصریحات میں فرق کرنا بہتر ہے۔اس کے علاوہ، آن لائن پروموشنز بروقت ہونے پر زیادہ توجہ دیتے ہیں اور بعد از فروخت سروس کے لیے زیادہ تقاضے ہوتے ہیں۔لہذا، کارکردگی کی تعریف اور مارکیٹ کی تقسیم روایتی آف لائن مینجمنٹ سے مختلف ہے۔اس کے لیے کاروباری اداروں کو کاروباری ماڈل سے شروع کرنے، اپنا انٹرنیٹ سیلز مینجمنٹ ماڈل بنانے، مریضوں کو مرکز کے طور پر لینے، سروس کے معیار کو مسلسل بہتر بنانے، اور ترقی کے نئے مواقع میں ایک نیا سیلز ماڈل تلاش کرنے کی ضرورت ہے۔