De: Yijietong
Com a promoção da política de reforma médica e o desenvolvimento de compras centralizadas nacionais, o mercado farmacêutico foi ainda mais padronizado.Com a concorrência cada vez mais acirrada, a Internet trouxe novas oportunidades de desenvolvimento para as empresas farmacêuticas.
O autor pensa que o modo de “Internet plus” que é diferente das empresas de Internet no desenvolvimento do fornecedor de eletricidade médica é diferente daquela das empresas tradicionais.O modo de desenvolvimento de negócios na Internet por empresas farmacêuticas tradicionais pode ser chamado de “+ Internet”, ou seja, desenvolver novos modelos de negócios na linha enquanto consolida os negócios de negócios off-line.Nesse campo, somente analisando oportunidades de mercado, esclarecendo seu próprio potencial e construindo um novo modelo de vendas de negócios na Internet, as empresas podem aproveitar essa rara oportunidade de desenvolvimento e evitar desvios.
Para aproveitar a oportunidade de mercado, as empresas farmacêuticas devem fazer bons preparativos para o marketing interno e externo.Em primeiro lugar, devemos analisar as oportunidades ambientais externas da empresa e construir os recursos empresariais correspondentes.Desde que a farmácia Jingdong, Ali health e kangaido entraram no setor de comércio eletrônico farmacêutico, tornaram-se gradualmente as principais empresas neste campo.As empresas farmacêuticas podem cooperar com esse comércio eletrônico farmacêutico, estabelecer suas próprias lojas próprias, fazer pleno uso de seus próprios recursos de variedade e abrir gradualmente novos canais de vendas de comércio eletrônico, desde atividades de promoção on-line até a construção de marca.
Tiktok, Kwai e assim por diante, as plataformas de vídeos curtos mais populares, como jitter, fast hand, etc., estão muito além da imaginação das pessoas.O modo de integração on-line O2O e off-line trouxe novas oportunidades de negócios para as empresas farmacêuticas popularizarem seu conhecimento e sua marca.Vídeos curtos compatíveis e até mesmo promoção de marca online e otimização de rede, sem dúvida, impulsionam a demanda de produtos do cliente.
Para construir o módulo de negócios da Internet, as empresas devem primeiro fazer seu próprio design de nível superior e podem personalizar ou comprar aplicativos de compras adequados aos clientes, o que pode não apenas melhorar a eficiência das vendas, mas também fornecer melhores serviços aos clientes.Por exemplo, empresas farmacêuticas com equipe de medicamentos prescritos e rede de clientes médicos podem construir um sistema de atendimento médico digital com o wechat como operadora e um sistema de promoção digital que pode realizar as funções de visita, pesquisa de mercado e assim por diante.Semelhante a este sistema de serviço digital conveniente e prático, não é apenas eficiente, mas também interativo.Ele evoluirá gradualmente para o modo de promoção principal do futuro mercado farmacêutico e realizará as funções de consulta de medicamentos, lembrete de acompanhamento e compartilhamento de experiências de reabilitação para pacientes.Pode-se prever que a construção de um sistema de serviço digital de empresas farmacêuticas, médicos e pacientes não é apenas a direção do desenvolvimento a longo prazo das empresas farmacêuticas, mas também a incorporação da força competitiva das empresas farmacêuticas.
Na modalidade “+ Internet”, o Departamento de comércio eletrônico das empresas farmacêuticas é o principal responsável por todos os assuntos relacionados à venda pela Internet e à gestão de produtos corporativos.Geralmente é um departamento independente, levando em consideração as duas funções de venda de produtos e promoção da marca, ou seja, a função do grupo de vendas pela Internet + grupo de promoção: o grupo de vendas pela Internet é responsável pela venda de produtos no canal Internet;A equipe de promoção na Internet é responsável por realizar todas as atividades de promoção online e construção de marca de produtos e marcas, o que é semelhante ao gerenciamento de marca tradicional offline.
A equipe de vendas do departamento de e-commerce inclui a expansão de vendas online de produtos, manutenção de preços de canais online, otimização em estações de e-commerce cooperativo e desenvolvimento de atividades de promoção online.É necessário formular o plano geral de vendas do comércio eletrônico, selecionar e gerenciar os clientes-alvo, gerenciar os vendedores do comércio eletrônico e fornecer serviços ao cliente.A equipe de promoção de marca de e-commerce é responsável principalmente pela promoção online de marcas de produtos ou marcas corporativas, planejando e implementando estratégias de comunicação, contando histórias de marca, realizando atividades de marca, etc. (veja a Figura).
Deve-se notar que os preços dos produtos online e offline devem ser unificados, sendo melhor distinguir as especificações para evitar interferência mútua entre os mercados online e offline.Além disso, as promoções online prestam mais atenção à pontualidade e têm requisitos mais elevados para o serviço pós-venda.Portanto, a definição de desempenho e a divisão de mercado são diferentes da gestão offline tradicional.Isso exige que as empresas comecem a partir do modelo de negócios, construam seu próprio modelo de gerenciamento de vendas pela Internet, tomem os pacientes como centro, melhorem constantemente a qualidade do serviço e explorem um novo modelo de vendas nas novas oportunidades de desenvolvimento.
Horário da postagem: 19 de novembro de 2021