Hogyan végzik a gyógyszeripari cégek az internetes marketinget?

Feladó: Yijietong

Az orvosi reformpolitika előmozdításával és az országos központosított beszerzés fejlesztésével a gyógyszerpiac tovább egységesült.Az egyre élesebb versennyel az internet új fejlesztési lehetőségeket hozott a gyógyszeripari vállalkozások számára.

A szerző szerint az internetes vállalkozásoktól eltérő „Internet plusz” mód az orvosi áramszolgáltató fejlesztésében eltér a hagyományos vállalkozásokétól.A hagyományos gyógyszeripari vállalkozások internetes üzletfejlesztési módját „+ Internet”-nek nevezhetjük, vagyis új üzleti modellek kidolgozása a vonalon, miközben az offline üzletágak konszolidálják az üzletmenetet.Ezen a területen csak a piaci lehetőségek elemzésével, saját potenciáljuk tisztázásával és egy új internetes üzleti értékesítési modell felépítésével tudják a vállalkozások megragadni ezt a ritka fejlődési lehetőséget és elkerülni a kitérőket.

A piaci lehetőség megragadásához a gyógyszeripari vállalkozásoknak alaposan fel kell készülniük a belső és külső marketingre.Először is elemezni kell a vállalkozás külső környezeti lehetőségeit, és meg kell építeni a megfelelő vállalati erőforrásokat.Amióta a Jingdong gyógyszertár, az Ali egészségügy és a kangaido belépett a gyógyszeripari e-kereskedelmi szektorba, fokozatosan a vezető vállalkozásokká váltak ezen a területen.A gyógyszeripari vállalkozások együttműködhetnek ezekkel a gyógyszeripari e-kereskedelemmel, létrehozhatják saját zászlóshajó üzleteiket, teljes mértékben kihasználhatják saját különféle erőforrásaikat, és fokozatosan új e-kereskedelmi értékesítési csatornákat nyithatnak meg az online promóciós tevékenységektől a márkaépítésig.

A Tiktok, Kwai és így tovább, a legnépszerűbb rövid videóplatformok, mint például a jitter, a fast hand stb., messze meghaladják az emberek képzeletét.Az online O2O és offline online integrációs mód új üzleti lehetőségeket hozott a gyógyszergyártó cégek számára tudásuk és márkájuk népszerűsítésére.A megfelelő rövid videók, sőt az online márkapromóció és a hálózatoptimalizálás kétségtelenül növelik az ügyfél termékkeresletét.

Az internetes üzleti modul felépítéséhez a vállalkozásoknak először saját felső szintű tervezést kell elkészíteniük, és az ügyfelek számára megfelelő beszerzési alkalmazásokat testreszabhatnak vagy megvásárolhatnak, amelyek nemcsak az értékesítés hatékonyságát javíthatják, hanem a vevők kiszolgálását is.Például a vényköteles gyógyszerekkel foglalkozó csapattal és orvosi ügyfélhálózattal rendelkező gyógyszeripari vállalkozások építhetnek egy digitális orvosi szolgálati rendszert a wechat hordozóval és egy digitális promóciós rendszert, amely képes megvalósítani a látogatás, a piackutatás stb. funkcióit.Ehhez a kényelmes és praktikus digitális szolgáltatási rendszerhez hasonlóan nemcsak hatékony, hanem interaktív is.Fokozatosan a jövőbeni gyógyszerpiac mainstream promóciós módjává válik, és megvalósítja a gyógyszeres konzultáció, a nyomon követési emlékeztető és a betegek rehabilitációs tapasztalatmegosztásának funkcióit.Megjósolható, hogy a gyógyszeripari vállalkozások, orvosok és betegek digitális szolgáltatási rendszerének kiépítése nemcsak a gyógyszeripari vállalkozások hosszú távú fejlődésének iránya, hanem a gyógyszeripari vállalkozások versenyképességének megtestesítője is.

A „+ Internet” üzemmódban elsősorban a gyógyszeripari vállalkozások e-kereskedelmi osztálya a felelős minden, a vállalati termékek internetes értékesítésével és kezelésével kapcsolatos ügyért.Általában önálló részlegről van szó, figyelembe véve a termékértékesítés és a márkapromóció két funkcióját, vagyis az Internetes értékesítési csoport + promóciós csoport funkciója: az Internetes értékesítési csoport felelős a termékek internetes csatornán történő értékesítéséért;Az internetes promóciós csapat feladata a termékek és márkák online promóciójával és márkaépítésével kapcsolatos minden tevékenység, amely hasonló a hagyományos offline márkamenedzsmenthez.

Az e-kereskedelmi részleg értékesítési csapata magában foglalja a termék online értékesítésének bővítését, az online csatornák árának karbantartását, a kooperatív e-kereskedelem állomásoptimalizálását, valamint az online promóciós tevékenységek fejlesztését.Szükséges az e-kereskedelem átfogó értékesítési tervének megfogalmazása, a célvevők kiszűrése és kezelése, az e-kereskedelmi értékesítők menedzselése, valamint az ügyfélszolgálatok biztosítása.Az e-kereskedelmi márkapromóciós csapat fő feladata a termékmárkák vagy vállalati márkák online promóciója, kommunikációs stratégiák tervezése és megvalósítása, márkatörténetek elmondása, márkatevékenységek végzése stb. (lásd ábra).

Megjegyzendő, hogy az online és offline termékek árait egységesíteni kell, és a legjobb, ha megkülönböztetjük a specifikációkat, hogy elkerüljük az online és offline piacok közötti kölcsönös interferenciát.Ezenkívül az online promóciók nagyobb figyelmet fordítanak az időszerűségre, és magasabb követelményeket támasztanak az értékesítés utáni szolgáltatásokkal szemben.Ezért a teljesítmény meghatározása és a piac felosztása eltér a hagyományos offline menedzsmenttől.Ez megköveteli a vállalkozásoktól, hogy az üzleti modellből induljanak ki, saját internetes értékesítési menedzsment modellt építsenek ki, a betegeket vegyék a központba, folyamatosan javítsák a szolgáltatás minőségét, és az új fejlesztési lehetőségekben új értékesítési modellt tárjanak fel.


Feladás időpontja: 2021.11.19